Miért okoz nehézséget azt mondani: "Nem tudom"
Az interjúk
|
Juan Martín Espinosa | csak audio "Lo que sucede en México, les recibimos a todos con una sonrisa..." |
|
Roxana Danae Bannach | csak audio "Bueno, en Chile normalmente la gente es muy directa..." |
|
Idalia Tijernia Treviño | csak audio "Bueno, un visitante me preguntó..." |
|
Rossana Montalto de Talavera | csak audio "Yo creo que el latinoamericano se centra mucho más en las personas..." |
|
Juan Emilio Vila Naranjo | csak audio "Bueno, en el mundo de los negocios..." |
Kulturális háttér
A téma szakemberei megkülönböztetnek tág és szűk kontextusú kultúrákat, melyekben a kommunikáció során eltérő mennyiségű háttérinformációra támaszkodnak a felek. Az észak-amerikaiakat általában inkább szűk kontextusú kultúráknak tekintik - vagyis nem annyira a meglévő háttérinformációkat veszik alapul, sokkal inkább a ténylegesen elhangzottakat vagy leírtakat. A latin-amerikaiak ezzel szemben tág kontextusú kultúrák, azaz itt nagyobb szerepe van a felhalmozott háttérinformációknak. Ha egy észak-amerikai azt mondja: "Nem tudom", az jellemzően a konkrét információra vonatkozik; mindössze azt jelzik, hogy az adott információ nem áll rendelkezésére.
A latin-amerikaiak számára jóval nehezebb ezt kimondani, mivel esetükben a konkrét információnál többről van szó. Rossana Montalto szerint "a latin-amerikaiak inkább az egyénre koncentrálnak" - ezért pedig nem csak az információ számít, hanem az a kötelezettségérzet is, hogy a másiknak segítsenek. Juan Martín remek példát hoz fel erre: valaki, akitől megkérdeznek valamit, mindent elkövet, hogy választ tudjon adni - másokat kérdez meg, sőt a taxit is megállítja az utcán. Hogy miért? Bizonyos mértékig azért, mert tudat alatt a segítséget kérő személlyel való kapcsolatot igyekszik gazdagítani arra az esetre, ha a jövőben még lenne dolguk egymással.
Kapcsolódó szókincs
| acabar | - | befejez, végződik |
| adecuado | - | megfelelő |
| calidez | - | melegség, szivélyesség |
| centrar | - | összpontosít |
| compartir | - | oszt, osztozik |
| desorientado | - | megzavarodott |
| desviado | - | eltévedt |
| directo | - | közvetlen, egyenes |
| estar seguro | - | biztos vmiben |
| exactitud | - | pontosság |
| facilitar | - | megkönnyít |
| guiar | - | eligazít |
| mencionar | - | megemlít |
| plantear | - | felvázol |
| posteriormente | - | utólag, később |
| quedar mal parado | - | benne ragad |
| ruta | - | útvonal |
| solidario | - | összetartó |
| sonrisa | - | mosoly |
| suceder | - | történik |
Eredeti forrás:
Cultural Interviews: Latin America
http://www.laits.utexas.edu/ laexec/laexec.html
Készítette: Dr. Orlando R. Kelm
Liberal Arts ITS, University of Texas at Austin
